MULTIPLIZIEREN DURCH TEILEN

GEMEINSAM GANZHEITLICH

Es ist viel wert, wenn über so wichtige Themen wie Wohnungseigentum, Finanzierungsmöglichkeiten und Vermögensaufbau auf hohem Niveau beraten wird. Für die Qualität und Diskretion sind allerdings immer die Gesprächspartner entscheidend und manchmal stellt sich die Frage, wer das besondere Vertrauen verdient. Die Bank und die Immobilienprofis arbeiten jetzt gemeinsam daran, das Vertrauen, das ihnen seit vielen Jahrzehnten entgegengebracht wird, weiter auszubauen.

150 JAHRE INNOVATIVES HANDELN

Réne Königshausen begründet den Einsatz für die vertrauensvolle Kooperation mit der genossenschaftlichen Grundidee: „Was dem Einzelnen nicht möglich ist, das vermögen Viele. Etwas weitergeben ist ein Grundpfeiler unseres genossenschaftlichen Handelns. An den Einzelnen werden täglich so viele unterschiedliche Anforderungen gestellt, dass wirklich niemand mehr ohne Expertenrat auskommt. Insbesondere eine individuell und langfristig passende Immobilienfinanzierung fängt mit Know-how an und das ist es, was wir weitergeben wollen.“ Roland Kampmeyer unterstützt das kooperative Informationsangebot, weil gut informiert sein auch für die Immobilienmakler ganzheitlich informiert sein bedeutet: „Als ihre Qualitätsmakler stellen wir den Anspruch hoher Spezialisierung.“

NACHHALTIGE ZIELE

Ein gemeinsames Bestreben der beiden Partner besteht auch darin, das neue Bewusstsein für nachhaltige Themen zu fördern. Immobilien und deren Finanzierung werden zunehmend an ökologische, soziale oder ökonomische Veränderungen angepasst. Es geht in der Kooperation auch darum, über Veränderungen und mögliche Anpassungen zu informieren.
„Zu den Zukunftsthemen gehören beispielsweise auch Photovoltaik und Solarthermie. Darauf haben wir bereits mit speziellen Krediten reagiert, die unsere Kundinnen und Kunden mit besonders attraktiven Konditionen bei ihrer Immobilienumrüstung zugunsten klimafreundlicher Energiegewinnung unterstützen. Der PSD SolarKredit machte im letzten Geschäftsjahr rund zwei Drittel des Absatzvolumens unserer Modernisierungskrediten aus“. Dass sich das gesamte Absatzvolumen ihrer Modernisierungskredite im vorigen Jahr nahezu verdoppelt hat, ist für Réne Königshausen ein ganz besonderer Erfolg der Bank. „Noch wichtiger als der Absatz sind allerdings Zufriedenheit und Vertrauen unserer Kunden. Umsatzerfolge können vorübergehend sein. Vertrauen und Zufriedenheit stellen hingegen langfristige Kundentreue und wiederholte Empfehlungen sicher. Das sind aus meiner Sicht die höchsten Werte, die wir durch unsere Arbeit erreichen können“. Kundennähe sei ein unverzichtbarer Schlüssel zu dauerhaftem Markenerfolg. Auch in diesem Punkt sind sich Königshausen als Vorstandsvorsitzender der PSD Bank West eG und Kampmeyer als Geschäftsführer des Maklerunternehmens einig.